Adana Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı halk otobüslerinin bayan şoförleri hizmet kalitesini sürekli yükseltiyor
Özellikle yaşlılara gösterdikleri ilgi gözlerden kaçmıyor
01 CV 831 plakalı ve 121 nolu belediye otobüsü dün saat 10.00 sıralarında Duygu Kafe durağına yaklaştı. Yolcularını aldıktan sonra bir süre bekledi.
Neden beklediği herkesin dikkatini çekti.
Meğerse soğuk hava dolayısıyla durağın içinde oturan yaşlıyı görmüş
Ve onun ağır hareketlerini dikkate alarak beklemiş
Yaşlı adam gelip ‘Kızım bu çarşıya gider mi’ diye sordu
Bayan şoför de, “Gel, ben seni istediğin yere götürürüm” diye espri yaptı. Yaşlı adam ağır ağır bindi otobüse.
Akıllarda bayan şoförün yaptığı insanlık kaldı
*****
Gönül, Adana’da toplu taşımacılık yapan tüm şoförlerin böyle olmasını istiyor
Aslında çok zor da değil
Her yolcuyu velinimetin bilip aracına bindirmek, ona yakın davranmak zor değil
Hatta yaşlıysa sahip çıkmak!
Adana insanı şefkatlidir, duyarlıdır. Toplu taşıma yapan otobüslerin ve dolmuşların şoförleri de aynı duyarlılığa sahiptir.
Ama birkaç şoförün yanlış davranışı yapılan tüm iyilikleri alıp götürüyor
*****
Belediye otobüslerindeki bayan şoförlerin hassasiyeti gibi biraz daha hassas olursa diğer şoförlerimiz de Adana’da toplumsal saygı da artar
İnsanlar birbirlerine daha çok nezaket gösterir!
Hatta bazı dostluklar var toplu taşıma araçlarında başlayan. Birine yaptığınız yardım karşılıksız kalmıyor. Yaşlı bir insanın elindeki poşetleri indirmesine yardım etmeniz örneğin…
Ya da çocuklu bir annenin pusetini indirirken onun yükünü paylaşmanız
*****
Bazı dolmuş duraklarının araçlarında kamera sistemi var şimdi.
Dolmuş hangi saatte nerede, ne yapıyor, aracın içinde kaç yolcu taşıyor anında görüntüleniyor
Aslında bu da önemli bir hizmet
Eskiden dolmuşlar ve otobüsler tıkabasa dolar, insanlar sağlıksız bir şekilde taşınırdı.
Kameralı sistem ona da büyük bir çeki düzen getirdi.
*****
Gerek Adana Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı çalışan otobüs şoförlerinin, gerekse toplu taşıma kooperatiflerindeki halk otobüsü ve dolmuş şoförlerinin hizmet kalitesi arttıkça insanların birbirine olan saygısı ve sevgisi de artar
*****
Şimdi düşünün!
Otobüs durağındaki yaşlı siz olsaydınız ve o bayan şoför sizi beklemeden duraktan ayrılsaydı….
Ne yapardınız!