HÜSEYİN SUNGUR
Sarıçam Belediyesi, kurumsal gelişime katkı sağlamak ve ekip içi işleyişi daha etkin hale getirmek amacıyla personeline yönelik kapsamlı bir eğitim programı düzenledi. “Kriz Yönetimi, Çatışma Yönetimi ve Stratejik Karar Alma” başlıklı eğitim, Yönetici Koçu, Siyaset Koçu, ve Yaşam Koçu Özlem Pekduraner tarafından gerçekleştirildi.
Belediyenin çeşitli birimlerinde görev yapan personel ve birim müdürlerinin katıldığı eğitimde, kriz dönemlerinde ortaya çıkan psikolojik ve yönetsel tepkiler ile kriz iletişimi ele alındı. Özlem Pekduraner, katılımcılara kriz süreçlerini kontrol altında tutmak için uygulanabilecek yöntemleri örnek vaka analizleri üzerinden aktardı.
Eğitimin ikinci bölümünde çatışma yönetimi işlendi. Kurum içi çatışmaların yapıcı şekilde çözülmesinde iletişim ve empati becerilerinin önemi vurgulandı. Rol canlandırmalar ve grup çalışmaları ile katılımcıların çatışma çözüm becerilerini pekiştirmeleri sağlandı. Pekduraner, stratejik karar alma bölümünde risk analizi, önceliklendirme ve ekip katılımının kurumsal başarıya etkilerini örneklerle açıkladı.
Son bölümde stratejik karar alma süreçleri ele alınarak; risk analizi, önceliklendirme, ekip katılımı ve kurumsal hedeflerle uyumlu düşünme konuları uygulamalı olarak işlendi. Katılımcılar, eğitim sonunda programdan büyük memnuniyet duyduklarını belirterek; kriz ve çatışma anlarında daha bilinçli ve stratejik kararlar alabileceklerini ifade ettiler
Yorumlar
Kalan Karakter: